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Filipe Dias

Veremos o que isto pode dar...


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segunda-feira, 14 de dezembro de 2009

Filas de Atendimento

Hoje vou contar uma situação que se passou comigo, não pela primeira vez, mas simplesmente mais uma.

Era de manhã, pelas 09h15, quando entrei num estabelecimento de atendimento ao público. Como todas as vezes olhei para ver quem já lá estava e verificar a minha posição na fila. A pouco e pouco vão chegando mais pessoas que se vão colocando na fila, incluindo o indivíduo A que ficou atrás de mim, e o B que se colocou logo atrás. Ora, como faço e acho que tem de ser, deixo um espaço suficiente para não estar perto da pessoa que está ao balcão a ser atendida. Quando dou por mim tenho o indivíduo B praticamente ao meu lado a tocar-me no braço, e o A a respirar-me para o pescoço. Posso dizer que fico bastante incomodado, estão a invadir o meu espaço. Apetece distribuir cotoveladas a esses apressados. E isto porquê? Para fazerem pressão para me chegar para a frente? Para quererem eles passarem-me à frente? Ou simplesmente porque não sabem estar e não têm modos de comportamento?
Vejamos, a minha conduta nestas situações é dar privacidade ao indivíduo à minha frente, que está a ser atendido. Deixo sempre o espaço necessário para não perceber o que estão a dizer. Gostaria que fizessem o mesmo comigo. Por outro lado gostaria que não estivessem também pertinho de mim. É vulgar acontecer isto, estarmos na fila e segundos depois vêm as pessoas literalmente pegar-se a nós, ou tentarem passar à frente. Parecem os nossos guardacostas. É desconfortável estarmos a levar no pescoço a respiração de alguém, ou nem nos podermos virar por precaução de não tocar na "fita~cola" que temos atrás, ou ficar a poucos centímetros da cara do sujeito. É impressionante, parece que se colam mesmo. Dá vontade de os afastar à força.
Será que é só a mim que isto acontece? Tenho azar...

Publicada por Unknown à(s) 23:08

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